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¿TIENES DUDAS?
¡Aquí te las aclaramos!

GENERAL

¿Dónde puedo encontrar productos Campbell’s?
En cualquier supermercado o tienda de autoservicio de tu preferencia.

¿Tienen venta en línea, o venden productos directamente a consumidores?
Muchos de nuestros productos están disponibles en algunos supermercados que cuentan con venta en línea.

¿Qué significa Consumo Preferente?
Es la fecha límite recomendada para el consumo del producto

MARCA

Tengo una sugerencia para su compañía, ¿cómo la puedo compartir con ustedes?
En Campbell’s nos encanta escuchar a nuestros consumidores, puedes compartirnos tus sugerencias en la forma de contacto dentro de este sitio. También puedes hacerlo a través de nuestro Facebook: facebook.com/CampbellsMexico

¿Dónde puedo consultar noticias sobre la marca?
En Facebook (CampbellsMexico) Instagram (@Campbellsmx)

PRODUCTOS

¿Cómo hacen sus sopas?
Para muchas de nuestras sopas, cremas y caldos, sólo toma 4 pasos:
. a) Preparación: seleccionamos y preparamos los mejores ingredientes, como lavar, pelar y picar los vegetales.
. b) Cocina: los ingredientes son añadido de orden especial –por ejemplo, primero los tallarines, luego el caldo de pollo y después el resto de los ingredientes- para obtener un mejor sabor.
. c) Mezcla: mezclamos con cuidado los ingredientes como las especias antes de incorporarlos a la lata. Sellamos la lata y cocinamos a cierta temperatura para asegurarnos que los productos se mantengan seguros en las condiciones normales dentro de las tiendas y dentro de tu despensa.
. d) Empaque: Ya que el producto está terminado y la lata lista, la etiquetamos y empacamos antes de enviarla a las tiendas de autoservicio y supermercados.

¿Cuánto tiempo puedo guardar un producto Campbell’s en mi despensa?
Eso varía dependiendo de cada producto y las condiciones del lugar donde se guarda. Aún así recomendamos su consumo antes de la fecha indicada en cada producto para obtener la mejor calidad.

¿Qué características positivas tienen las cremas/sopas/caldos Campbells® contra otros productos del mercado?
. a) Están preparadas con verduras que se traen directamente del campo
. b) Están hechas con los más altos estándares de calidad, para asegurar que nuestros consumidores lleven a su mesa un alimento seguro y nutritivo para su familia
. c) El proceso de fabricación están cuidadosamente diseñados para mantener los alimentos con la misma calidad nutritiva que los hechos en casa
. d) No contienen conservadores
. e) Las cremas contienen leche en polvo
. f) Las sopas contienen pollo y arroz *
*Solo aplica para Sopa de Pollo con Arroz y Sopa de Pollo con Tallarines

¿Cuáles son los beneficios de usar las cremas/sopas/caldos Campbells®?
. a) Un sabor agradable para toda la familia
. b) Uso de ingredientes naturales de la más alta calidad
. c) Tienen en respaldo de una marca que se ha mantenido en el gusto de sus consumidores por más de 100 años.
. d) Son una opción instantánea con la misma calidad que las preparadas en casa
. e) Puedes usarlas como ingredientes para otros platillos

¿En qué parte del empaque de las cremas/sopas/caldos Campbells® puedo consultar la fecha de caducidad?
En la parte inferior de la lata, viene indicado como “mes día año”. Por ejemplo: Ago 12 2017

¿Cuánto tiempo después de la fecha de caducidad puedo consumir las cremas/sopas/caldos Campbells®?
Si el envase se encuentra cerrado puedes consumir las cremas/sopas/caldos Campbells hasta un mes después de su fecha de caducidad, después de este tiempo ya no recomendamos su consumo

¿Qué pasa si consumo las cremas/sopas/caldos Campbells® después de la fecha de caducidad?
Si el empaque no ha sido abierto y la lata no está dañada, el producto es seguro, recuerda que tienes hasta un mes más para consumir el producto después de su fecha de caducidad, después de este tiempo ya no recomendamos su consumo

¿Cómo debo guardar la porción de cremas/sopas/caldos Campbells® no consumida?
La porción de producto no consumida debe guardarse en un recipiente de plástico o de vidrio dentro del refrigerador, una vez abierto no se recomienda guardar el producto en la lata.

¿Cuánto tiempo duran las cremas/sopas/caldos Campbells® una vez abiertas en el refrigerador?
Te recomendamos consumirlas en los siguientes 3 días después de haber sido abiertas y consérvalas exclusivamente en refrigeración. Una vez abierto el producto no debe estar a temperatura ambiente

¿Cuál es el origen de las proteínas de las cremas/sopas/caldos?
Las proteínas de las cremas/sopas/caldos Campbells® provienen de sus ingredientes naturales como la harina de trigo y la leche entera.

¿Cuáles de las cremas/sopas/caldos contienen fibra?
Crema de chile poblano
Crema de flor de calabaza
Crema de queso
Crema de pollo con champiñones
Crema de tomate
Sopa de lentejas estilo casero
Sopa de lentejas
Sopa de pollo con tallarines
Sopa de pollo con fideos
Caldo para sopa de tortilla
Sopa de pollo con tallarines frontera
Sopa de cebolla
Caldo tlalpeño
Sopa de lentejas a la mexicana
Sopa de pollo con arroz frontera
Crema de tomate
Crema de flor de calabaza
Crema de queso
Crema de pollo con champiñones
Crema de esparragos
Crema de elote
Crema de chile poblano
Crema de champiñones

¿Las cremas/sopas/caldos Campbells® contienen conservadores?
Ninguno de nuestros productos contiene conservadores

¿Cuál es la fuente de leche del producto?
Las cremas Campbells® contienen leche en polvo, además de la leche que le adiciones durante la preparación.

¿Qué condimentos se utilizan para preparar las cremas/sopas/caldos?
Campbells® utiliza una amplia gama de condimentos para sazonar adecuadamente sus productos; en las cremas/sopas/caldos puedes encontrar uno o más de los siguientes: cebolla, ajo, apio, cilantro, epazote, pimienta, chiles chipotle, poblano, serrano, pasilla; te invitamos a consultar la lista de ingredientes de cada variedad para conocer el detalle.
Recuerda que puedes darles tu toque personal con los condimentos de tu preferencia

¿Son naturales las cremas/sopas/caldos Campbells®?
Las cremas/sopas/caldos Campbells® están preparadas con ingredientes naturales como verduras y condimentos que se traen directamente del campo y son manejados cuidadosamente para mantener sus características sensoriales y nutrimentales adecuadamente hasta que lleguen a tu mesa

¿Qué significa que las sopas/caldos Campbells® sean condensadas?
A la preparación de las sopas y caldos no se les ha adicionado el total del agua, es por eso que le llamamos condensada y durante la preparación en casa se les debe añadir el agua faltante

CREMAS

¿Cómo preparo las cremas Campbells® en estufa?
Vacía la crema en un recipiente apropiado para la estufa. Revuelve hasta hacerla homogénea. Agrega y mezcla lentamente media lata de leche entera y media lata de agua. Calienta hasta que empiece a hervir y sírvela.

¿Cómo preparo las cremas Campbells® en horno de microondas?
Vacíe la crema en un recipiente para horno de microondas. Agrega y mezcla lentamente media lata de leche y media lata de agua. Cocina por 3 minutos en “high” (potencia máxima) o hasta que esté caliente. Mezcla antes de servir.

¿Qué tipo de leche debo usar para preparar las cremas Campbells®?
Se recomienda utilizar leche entera, de acuerdo a las instrucciones de uso, pero puedes usar la leche que mejor se adapte a tus gustos y necesidades

¿Puedo preparar las cremas Campbells® solo con leche?
Puedes sustituir la media lata de agua que se menciona en las instrucciones por la leche de tu preferencia

¿Puedo preparar las cremas Campbells® con leche en polvo?
Las cremas Campbells® se pueden preparar con leche en polvo, recuerda seguir las instrucciones de preparación, de la leche en polvo, sugeridas por el fabricante

¿Puedo preparar las cremas Campbells® solo con agua?
Las cremas Campbells® pueden ser preparadas solo con agua, considerando que esto puede tener un impacto en la cremosidad y consistencia final del producto.

SOPAS/CALDOS

¿Cómo preparo las sopas/ caldos* Campbells® en estufa?
Vacía la sopa/caldo en un recipiente apropiado para la estufa. Agrega y mezcla lentamente una lata de agua. Calienta, moviendo constantemente, hasta que empiece a hervir y sírvela
*Aplica para Caldo de Res, Caldo para Sopa de Tortila, Caldo Tlalpeño.

¿Cómo preparo las sopas/ caldos* Campbells® en horno de microondas?
Vacíe la sopa/crema en un recipiente para horno de microondas Agrega y mezcla lentamente una lata de agua. Calienta por 3 minutos en “high” (potencia máxima) o hasta que este caliente. Mezcla antes de servir.
*Aplica para Caldo de Res, Caldo para Sopa de Tortila, Caldo Tlapeño.
¿Dónde puedo encontrar productos Campbell’s?
En cualquier supermercado o tienda de autoservicio de tu preferencia.

¿Tienen venta en línea, o venden productos directamente a consumidores?
Muchos de nuestros productos están disponibles en algunos supermercados que cuentan con venta en línea.

¿Qué significa Consumo Preferente?
Es la fecha límite recomendada para el consumo del producto

Tengo una sugerencia para su compañía, ¿cómo la puedo compartir con ustedes?
En Campbell’s nos encanta escuchar a nuestros consumidores, puedes compartirnos tus sugerencias en la forma de contacto dentro de este sitio. También puedes hacerlo a través de nuestro Facebook: facebook.com/CampbellsMexico

¿Dónde puedo consultar noticias sobre la marca?
En Facebook (CampbellsMexico) Instagram (@Campbellsmx)
¿Cómo hacen sus sopas?
Para muchas de nuestras sopas, cremas y caldos, sólo toma 4 pasos:
. a) Preparación: seleccionamos y preparamos los mejores ingredientes, como lavar, pelar y picar los vegetales.
. b) Cocina: los ingredientes son añadido de orden especial –por ejemplo, primero los tallarines, luego el caldo de pollo y después el resto de los ingredientes- para obtener un mejor sabor.
. c) Mezcla: mezclamos con cuidado los ingredientes como las especias antes de incorporarlos a la lata. Sellamos la lata y cocinamos a cierta temperatura para asegurarnos que los productos se mantengan seguros en las condiciones normales dentro de las tiendas y dentro de tu despensa.
. d) Empaque: Ya que el producto está terminado y la lata lista, la etiquetamos y empacamos antes de enviarla a las tiendas de autoservicio y supermercados.

¿Cuánto tiempo puedo guardar un producto Campbell’s en mi despensa?
Eso varía dependiendo de cada producto y las condiciones del lugar donde se guarda. Aún así recomendamos su consumo antes de la fecha indicada en cada producto para obtener la mejor calidad.

¿Qué características positivas tienen las cremas/sopas/caldos Campbells® contra otros productos del mercado?
. a) Están preparadas con verduras que se traen directamente del campo
. b) Están hechas con los más altos estándares de calidad, para asegurar que nuestros consumidores lleven a su mesa un alimento seguro y nutritivo para su familia
. c) El proceso de fabricación están cuidadosamente diseñados para mantener los alimentos con la misma calidad nutritiva que los hechos en casa
. d) No contienen conservadores
. e) Las cremas contienen leche en polvo
. f) Las sopas contienen pollo y arroz*
**Solo aplica para Sopa de Pollo con Arroz y Sopa de Pollo con Tallarines
¿Cuáles son los beneficios de usar las cremas/sopas/caldos Campbells®?
. a) Un sabor agradable para toda la familia
. b) Uso de ingredientes naturales de la más alta calidad
. c) Tienen en respaldo de una marca que se ha mantenido en el gusto de sus consumidores por más de 100 años.
. d) Son una opción instantánea con la misma calidad que las preparadas en casa
. e) Puedes usarlas como ingredientes para otros platillos

¿En qué parte del empaque de las cremas/sopas/caldos Campbells® puedo consultar la fecha de caducidad?
En la parte inferior de la lata, viene indicado como “mes día año”. Por ejemplo: Ago 12 2017

¿Cuánto tiempo después de la fecha de caducidad puedo consumir las cremas/sopas/caldos Campbells®?
Si el envase se encuentra cerrado puedes consumir las cremas/sopas/caldos Campbells hasta un mes después de su fecha de caducidad, después de este tiempo ya no recomendamos su consumo

¿Qué pasa si consumo las cremas/sopas/caldos Campbells® después de la fecha de caducidad?
Si el empaque no ha sido abierto y la lata no está dañada, el producto es seguro, recuerda que tienes hasta un mes más para consumir el producto después de su fecha de caducidad, después de este tiempo ya no recomendamos su consumo

¿Cómo debo guardar la porción de cremas/sopas/caldos Campbells® no consumida?
La porción de producto no consumida debe guardarse en un recipiente de plástico o de vidrio dentro del refrigerador, una vez abierto no se recomienda guardar el producto en la lata.

¿Cuánto tiempo duran las cremas/sopas/caldos Campbells® una vez abiertas en el refrigerador?
Te recomendamos consumirlas en los siguientes 3 días después de haber sido abiertas y consérvalas exclusivamente en refrigeración. Una vez abierto el producto no debe estar a temperatura ambiente

¿Cuál es el origen de las proteínas de las cremas/sopas/caldos?
Las proteínas de las cremas/sopas/caldos Campbells® provienen de sus ingredientes naturales como la harina de trigo y la leche entera.

¿Cuáles de las cremas/sopas/caldos contienen fibra?
Crema de chile poblano
Crema de flor de calabaza
Crema de queso
Crema de pollo con champiñones
Crema de tomate
Sopa de lentejas estilo casero
Sopa de lentejas
Sopa de pollo con tallarines
Sopa de pollo con fideos
Caldo para sopa de tortilla
Sopa de pollo con tallarines frontera
Sopa de cebolla
Caldo tlalpeño
Sopa de lentejas a la mexicana
Sopa de pollo con arroz frontera
Crema de tomate
Crema de flor de calabaza
Crema de queso
Crema de pollo con champiñones
Crema de esparragos
Crema de elote
Crema de chile poblano
Crema de champiñones

¿Las cremas/sopas/caldos Campbells® contienen conservadores?
Ninguno de nuestros productos contiene conservadores

¿Cuál es la fuente de leche del producto?
Las cremas Campbells® contienen leche en polvo, además de la leche que le adiciones durante la preparación.

¿Qué condimentos se utilizan para preparar las cremas/sopas/caldos?
Campbells® utiliza una amplia gama de condimentos para sazonar adecuadamente sus productos; en las cremas/sopas/caldos puedes encontrar uno o más de los siguientes: cebolla, ajo, apio, cilantro, epazote, pimienta, chiles chipotle, poblano, serrano, pasilla; te invitamos a consultar la lista de ingredientes de cada variedad para conocer el detalle.
Recuerda que puedes darles tu toque personal con los condimentos de tu preferencia

¿Son naturales las cremas/sopas/caldos Campbells®?
Las cremas/sopas/caldos Campbells® están preparadas con ingredientes naturales como verduras y condimentos que se traen directamente del campo y son manejados cuidadosamente para mantener sus características sensoriales y nutrimentales adecuadamente hasta que lleguen a tu mesa

¿Qué significa que las sopas/caldos Campbells® sean condensadas?
A la preparación de las sopas y caldos no se les ha adicionado el total del agua, es por eso que le llamamos condensada y durante la preparación en casa se les debe añadir el agua faltante
¿Cómo preparo las cremas Campbells® en estufa?
Vacía la crema en un recipiente apropiado para la estufa. Revuelve hasta hacerla homogénea. Agrega y mezcla lentamente media lata de leche entera y media lata de agua. Calienta hasta que empiece a hervir y sírvela.

¿Cómo preparo las cremas Campbells® en horno de microondas?
Vacíe la crema en un recipiente para horno de microondas. Agrega y mezcla lentamente media lata de leche y media lata de agua. Cocina por 3 minutos en “high” (potencia máxima) o hasta que esté caliente. Mezcla antes de servir.

¿Qué tipo de leche debo usar para preparar las cremas Campbells®?
Se recomienda utilizar leche entera, de acuerdo a las instrucciones de uso, pero puedes usar la leche que mejor se adapte a tus gustos y necesidades

¿Puedo preparar las cremas Campbells® solo con leche?
Puedes sustituir la media lata de agua que se menciona en las instrucciones por la leche de tu preferencia

¿Puedo preparar las cremas Campbells® con leche en polvo?
Las cremas Campbells® se pueden preparar con leche en polvo, recuerda seguir las instrucciones de preparación, de la leche en polvo, sugeridas por el fabricante

¿Puedo preparar las cremas Campbells® solo con agua?
Las cremas Campbells® pueden ser preparadas solo con agua, considerando que esto puede tener un impacto en la cremosidad y consistencia final del producto.
¿Cómo preparo las sopas/ caldos* Campbells® en estufa?
Vacía la sopa/caldo en un recipiente apropiado para la estufa. Agrega y mezcla lentamente una lata de agua. Calienta, moviendo constantemente, hasta que empiece a hervir y sírvela
*Aplica para Caldo de Res, Caldo para Sopa de Tortila, Caldo Tlapeño.

¿Cómo preparo las sopas/ caldos* Campbells® en horno de microondas?
Vacíe la sopa/crema en un recipiente para horno de microondas Agrega y mezcla lentamente una lata de agua. Calienta por 3 minutos en “high” (potencia máxima) o hasta que este caliente. Mezcla antes de servir.
*Aplica para Caldo de Res, Caldo para Sopa de Tortila, Caldo Tlapeño.